Panasonic研修|製品を知り、体験
こんにちは😊
SNInnovation株式会社です!
先日、パナソニック様の草津にある研修施設を訪問し
IH・エコキュート・エアコン・食洗器など
暮らしに欠かせない製品について学ばせていただきました📚
製品ごとの機能や特徴
設置の際に気をつけたい点などを教えていただきました。
実際の現場で役立つような情報が多く
直接、現場で施工するスタッフにとって
さらに効率よく正確に設置できる学びとなりました🖊️
パナソニック様では、
お客様向けのサービスはもちろんのこと
私たちのような販売業者にとっても使いやすいように
ホームページの操作性や情報の見つけやすさなど
細かな部分まで配慮されていることを知り
私たちにとっても心強い取り組みだと感じました✨
また製品づくりにおいては
・コストパフォーマンス【コスパ】
・タイムパフォーマンス【タイパ】
この二つを、とても大切にされているとのことで
忙しい日常の中で"ちょうどいい選択"ができるよう
様々な工夫が詰め込まれているのだと感じました💪
今回の研修では
実際に製品に触れて体験できる時間があり
IHでは実演を交えて火力や安全機能を確認しながら
調理体験もさせていただきました🍳
エアコンは、パナソニック様で有名な『nanoeX』について
科学物質を用いて実験のような形で
エアコンに搭載されている優れた機能の説明をしていただき
目で学ぶ体験をしました🖊️
食洗器・エコキュートでは
水圧や動作音の違いを実際に見たり聞いたり感じたり
私たち販売業者がお客様によりよく
お伝えできるように教えていただきました。
さらに製品がどのように作られているのかを
間近で見学できる工場見学もあり
製品の裏側にある丁寧なものづくりや
品質管理の様子を知ることができ
とても貴重な体験になりました🧐
さらに製品がどのように作られているのかを
間近で見学できる工場見学もあり
製品の裏側にある丁寧なものづくりや
品質管理の様子を知ることができ
とても貴重な体験になりました🧐
今回の研修を通じて
製品の性能や構造を学べただけでなく
お客様に「どう伝えるか」「どんな暮らしを支えられるのか」
といった、より一層お客様の暮らしを豊かにでき
商品ご提供できるかあらためて意識するきっかけにもなりました。
これからもこうした機会を活かしながら
安心して選んでいただけるサービスを目指して
取り組んでまいります✨😄
今回の研修を通じて
製品の性能や構造を学べただけでなく
お客様に「どう伝えるか」「どんな暮らしを支えられるのか」
といった、より一層お客様の暮らしを豊かにでき
商品ご提供できるかあらためて意識するきっかけにもなりました。
これからもこうした機会を活かしながら
安心して選んでいただけるサービスを目指して
取り組んでまいります✨😄
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